Zowin Fan xem bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của chính mình.
Zowin Fan cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Mật khẩu được băm (hashed) một chiều, dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc trực tiếp.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo đúng quy định pháp luật.
Tại Zowin Fan, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người. Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đang tin tưởng giao phó dữ liệu của mình cho chúng tôi – và đó là trách nhiệm mà Zowin Fan không bao giờ xem nhẹ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại zowinfan.app và ứng dụng di động Zowin Fan. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Zowin Fan chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên | Nguyễn Văn A | Bắt buộc |
| Số điện thoại | 09xxxxxxxx | Bắt buộc |
| Ngày sinh | DD/MM/YYYY | Bắt buộc |
| Địa chỉ email | example@mail.com | Tùy chọn |
| Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) | Ảnh mặt trước/sau | Khi xác minh |
Zowin Fan không thu thập vị trí GPS thực thời, danh bạ điện thoại, ảnh hay file từ thiết bị của bạn trừ khi bạn chủ động tải lên (ví dụ: ảnh CCCD khi xác minh).
Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được sử dụng đúng với mục đích đó. Zowin Fan không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Xử lý giao dịch, duy trì tài khoản, hiển thị lịch sử cá cược đúng và kịp thời.
Đảm bảo người dùng đủ tuổi và ngăn chặn tài khoản gian lận, rửa tiền.
Phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản trùng lặp và hành vi cố ý gian lận.
Phân tích hành vi ẩn danh để tối ưu giao diện và tốc độ nền tảng.
Tra cứu lịch sử giao dịch khi giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
Cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền Việt Nam.
Zowin Fan áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn.
| Lớp bảo mật | Công nghệ áp dụng |
|---|---|
| Mã hóa truyền tải | SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối website và ứng dụng |
| Mã hóa lưu trữ | AES-256 cho dữ liệu tài chính nhạy cảm |
| Mật khẩu người dùng | Bcrypt hashing – không lưu mật khẩu dạng plaintext |
| Xác thực đăng nhập | 2FA (xác thực 2 bước) tùy chọn bật/tắt |
| Phát hiện bất thường | AI theo dõi đăng nhập bất thường, khóa tự động nếu phát hiện rủi ro |
| Kiểm tra định kỳ | Penetration testing hàng quý bởi tổ chức bảo mật độc lập |
Mặc dù Zowin Fan áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện có, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100% trước mọi rủi ro. Chúng tôi khuyến nghị bạn bật xác thực 2 bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Zowin Fan không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (cổng thanh toán, hosting, phân tích ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết trong phạm vi hợp đồng dịch vụ. Tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với Zowin Fan.
Zowin Fan tuân thủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền Việt Nam khi có lệnh yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp không khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp Zowin Fan tham gia vào giao dịch sáp nhập hoặc mua lại, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản trước khi dữ liệu được chuyển giao cho bên tiếp nhận.
Zowin Fan sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật phiên đăng nhập. Tất cả cookie đều thuộc phạm vi zowinfan.app – không có cookie theo dõi bên ngoài.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Bắt buộc Phiên đăng nhập | Duy trì trạng thái đăng nhập an toàn | Đến khi đăng xuất |
| Bắt buộc Bảo mật CSRF | Ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu | Phiên làm việc |
| Tùy chọn Phân tích ẩn danh | Hiểu cách người dùng điều hướng để cải thiện UX | 30 ngày |
| Tùy chọn Tùy chỉnh giao diện | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, chế độ hiển thị | 90 ngày |
Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua tùy chọn trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Zowin Fan tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam. Dưới đây là từng quyền cụ thể:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và tài khoản.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã xác minh KYC cần quy trình xác nhận bổ sung.
Nhận bản sao toàn bộ dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý (lịch sử tài chính 5 năm).
Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Gửi khiếu nại về việc xử lý dữ liệu đến Zowin Fan hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Dịch vụ của Zowin Fan chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Zowin Fan không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người vị thành niên, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ. Số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay qua privacy@zowinfan.app để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Zowin Fan có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ Zowin Fan qua:
Đối với các báo cáo về lỗ hổng bảo mật (vulnerability disclosure), vui lòng gửi thông tin đến security@zowinfan.app. Zowin Fan có chương trình Bug Bounty – chúng tôi trân trọng và ghi nhận sự đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ nền tảng.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược được hơn 500.000 người Việt tin chọn – bảo mật tuyệt đối, rút tiền trong 2 phút, hỗ trợ 24/7.